お知らせ & ブログ
2020年8月
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2020.08.31 仕事
世代間コミュニケーションギャップ その6 言い出せないタイプの新人(実話)
実話 エクセル経験がなかった新人の3時間の苦悩 若手が上司の状況を見過ぎて、質問のタイミングを逸しとんでもない事態に陥った事例が身近にありました。 新入社員に課長が朝の九時に「この100人分…
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2020.08.30 仕事
世代間コミュニケーションギャップ その5 連絡手段
ギャップを感じる他の世代が自分の周りにはないという方から、具体的に説明してほしいとmessengerが入りました。今日は、「連絡手段」でお話します。 私たちベテラン世代が社会人になったとき、連絡手段は電…
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2020.08.29 仕事
世代間コミュニケーションギャップ その4 相手の状況を理解して言葉を発する
異なる世代とよりよいコミュニケーションを行う際には、「相手のペースに合わせつつ、自分が伝えたいことを伝える」ようにするのが大事です。 「合わせる」と言っても、相手に従うということではありません。  …
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2020.08.28 仕事
世代間コミュニケーションギャップ その3 実録:地下鉄で見かけた新人の深いため息
昨日さっぽろ市営地下鉄南北線で、世代が違う2人の女性を見かけました。 生命保険業界の多分15年ぐらい働いていそうな先輩と、新人が営業先から戻る途中に見えました。結構近くだったので、会話を聞けました。実録…
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2020.08.27 仕事
世代間コミュニケーションギャップ その2 違いを知り合う
「世代間ギャップを縮めるコミュニケーションのポイント」について考えていきます。 1.世代の特徴や背景を理解する 60代が20代を、40代が20代を、30代が20代の育った環境を知り、世代全体としての特徴や背景を知る…
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2020.08.26 仕事
世代間コミュニケーションギャップ その1 ギャップがあって当たり前
「まちづくり観光デザインセンター」という社名のため、観光とまちづくりしか専門ではないと誤解されることもあります。 実は、講演や研修、相談などで依頼されるのは①組織におけるコミュニケーションギャップ、②採…
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2020.08.25 人間関係
私が考える成功者とは
成功者とそうでない人の違いについて10回にわたり書いてきました。その2回目ぐらいで、「成功者について定義づけする必要があるな」と気が付きました。本ブログを読んでくださる数人からも、「加藤さんが考える成功…
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2020.08.24 仕事
成功者とそうでない人の違い その10 本気で変わりたいのですか
安定を好む ⇒ 環境の変化を歓迎する姿勢を持とう。 集団を好む ⇒ 『覚悟』をもって一匹狼になろう。 継続しない ⇒ 『習慣化』するルール作りを始めよう。 責任感がない⇒ 『自分事』にして責任感を向上させよ…
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2020.08.23 仕事
成功者とそうでない人の違い その9 そうでない人に共通する3つの特徴
成功者の特徴を8回にわたって書いてきました。成功者でもない自分が書いてスミマセン。ただ、1500~2000人の人に20年間お会いして多分その1%が成功者だとしても400人ほどを観察させていただいての文章だということ…
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2020.08.22 仕事
成功者とそうでない人の違い その8 恩義を大切にする
8.恩義を大切にする 大物になり成功者と呼ばれる人は、子どもの頃からお世話になった人々や、一度でも助けてもらった人のことは決して忘れません。とても律儀です。節目(お中元、お歳暮、年末年始)では必ずあい…
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